En Google está todo: lo que una persona quiere mostrar y también, lo que pretende ocultar. Por este motivo, el gigante decidió habilitar una función que permite eliminar información personal que no se quiera mostrar.

A comienzos de año, Google anunció una serie de medidas para poder eliminar la información personal del usuario en los resultados de búsqueda. Ahora da otro paso en la misma dirección para que, desde el perfil de la app, se pueda configurar a voluntad.

La nueva función comienza a formar parte de la aplicación de Google en el teléfono Android. Bastará con hacer clic sobre el avatar del perfil para que en el menú aparezca "Resultados sobre ti".

De esta forma, si alguien se encuentra con información privada en una búsqueda, puede tocar el menú de tres puntos en el listado de búsqueda y elegir la nueva opción "Eliminar resultado".

En este menú aparece la opción de Eliminar que guía al interesado "a través del envío de una solicitud para que el resultado sea eliminado de la Búsqueda".

Es decir, que Google muestra las indicaciones a seguir para eliminar de forma definitivamente la información que uno pretenda.

Incluso se puede acceder a los datos relacionados con el borrado de dicha información y así saber cuándo ya no están presentes en los resultados de búsqueda.

Pero como nada es definitivo, el buscador deberá evaluar qué información es la que se considerable sensible. Ya que no todo lo que uno le pida tiene la obligación de ser eliminado.

Entre los puntos en donde no hay ninguna discusión y se procede sin restricción aparece:

Números confidenciales de identificación gubernamental (ID), como el número de la Seguridad Social de Estados Unidos.

Números de cuentas bancarias.

Números de tarjetas de crédito.

Imágenes de firmas manuscritas y de documentos de identidad.

Archivos altamente personales, restringidos y oficiales, como los registros médicos.

Información de contacto personal (direcciones físicas, números de teléfono y direcciones de correo electrónico).

Credenciales de acceso confidenciales.

La salvedad es que Google -en su carácter de intermediario- solo bloquea los resultados para que los navegantes no accedan desde las búsquedas de Google. Sin embargo, la información sigue alojada en su servidor.

Si el damnificado pretende que se borre en forma definitiva, tendrá que ponerse en contacto directamente con el propietario del artículo o el sitio, para asegurarse que la eliminación sea definitiva.

Para identificar la pertinencia de la solicitud, el formulario o la aplicación del sitio web de Google requiere que se envíen capturas de pantalla de los resultados de búsqueda y del contenido.

Nuevas políticas personales

En la conferencia Google I/O 2022, donde se presentaron las actualizaciones de la empresa y nuevos dispositivos, los ejecutivos anunciaron una actualización de sus políticas de usuario en busca de blindar la privacidad de sus usuarios.

De esta forma, la compañía anticipó que, en el caso de quienes lo soliciten, dejarán de aparecer como resultado de las búsquedas los números de teléfono, emails o direcciones postales.

El propósito de Google es que los usuarios "controlen mejor su presencia 'online'". Por eso permitirá también la eliminación de información adicional que pueda desencadenar un robo de identidad, como las credenciales para iniciar sesión en servicios digitales, cuando aparezcan también en los resultados de su motor de búsqueda.